TY - BOOK AU - Lamprecht, James L. TI - ISO 9000 en la pequeña empresa: : manual de implementación SN - 9683805477 AV - TS 156 L3218 1996 PY - 1996/// CY - México PB - : Panorama KW - Control de calidad KW - - Normas KW - Seguros de calidad (Producción) KW - Normas ISO 9000 N1 - Incluye índice ER -