TY - BOOK AU - Kador,John AU - García Córdoba,Diana Joan TI - Disculpa eficaz: cómo hacer las paces, construir puentes y restablecer la confianza SN - 9786074382341 AV - HD 59.2 K3418 2010 PY - 2010/// CY - México PB - Grupo Editorial Patria KW - Imagen corporal KW - Disculpas KW - Sociedades anónimas KW - Relaciones públicas KW - Comunicación en los negocios KW - Administración de las crisis N1 - Incluye referencias bibliográficas (p. [195]-203) e índice; Licenciatura en Comunicación ER -