TY - BOOK AU - Kinni,Theodore AU - Stagg,Tom AU - Garibay,Laura AU - Sierra,Andrés TI - Disney y el arte del servicio al cliente / SN - 9786074525298 AV - GV1853.3.F62 K56 2014 PY - 2014/// CY - Ciudad de México PB - Panorama Editorial ; , Disney Institute, KW - Parques de diversiones KW - Servicios al cliente KW - Florida KW - Orlando KW - Walt Disney World (Florida) ER -