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Moreno-Luzón, María D.

Gestión de la calidad y diseño de organizaciones : teoría y estudio de casos / María D. Moreno Luzón, Fernando J. Peris, Tomás González - Madrid : Prentice Hall ; 2001 - XX, 432 p. : il. ; 24 cm.

Incluye índice

ISBN: 8420529826

Subjects--Topical Terms:
Control de calidad --- Normalización
Normas ISO 9000

LC Class. No.: TS 156.6 / M6 2001