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Fierro Ferráez, Ana Elena

Manejo de conflictos y mediación / Ana Elena Fierro Ferráez. - 1a ed. - México, D.F. : CIDE : Oxford University, 2010. - 161 páginas : ilustraciones ; 24 cm. - Estudios de caso .

Incluye referencias bibliográficas.



ISBN: 9786074261073

Subjects--Topical Terms:
Solución de conflictos
Mediación
Administración de la crisis

LC Class. No.: HM 1126 / F54 2010