Hacia una calidad más robusta con ISO 9000:2000 / Alfredo Esponda Coordinador...[etl al.] - México : Panorama , 2001 - 230p. ; 23 cm. ISBN: 9683810292 Subjects--Topical Terms: Normas ISO Serie 9000Control de calidad--- Normas LC Class. No.: TS 156 / H 335