Bernal Torres, César Augusto Proceso administrativo para las organizaciones del siglo XXI / César A. Bernal, Hernán Dario Sierra Arango - Colombia ; México : Pearson Educación, 2008 - 232 p. : il., diagrs. ; 27 cm. Incluye índice Incluye bibliografía: p. 227-229 ISBN: 978970261562 Subjects--Topical Terms: Administración --Organización LC Class. No.: HD 37 / B47 2008