TY  - BOOK
AU  - Fierro Ferráez,Ana Elena
TI  - Manejo de conflictos y mediación
SN  - 9786074261073
AV  - HM 1126 F54 2010
PY  - 2010///
CY  - México, D.F.
PB  - CIDE, Oxford University
KW  - Solución de conflictos
KW  - Mediación
KW  - Administración de la crisis
N1  - Incluye referencias bibliográficas; Licenciatura en Comunicación
ER  -