000 00618nam a2200181 a 4500
050 _aHD 62.15
_bC35 2007
020 _a8420542628
100 _aCamisón, César
245 _aGestión de la calidad
_b: conceptos, enfoques, modelos y sistemas / César Comisión, Sonia Cruz, Tomás González
260 _aMadrid
_b: Pearson Prentice-Hall
_c, 2007
300 _axxxiii, 1428 p.
_b: tablas, gráficas
_c; 25 cm.
505 _aIncluye índice
650 _aPlaneación estratégica
650 _aControl de calidad
700 _aCruz, Sonia
_e, coaut.
700 _aGonzález, Tomás
_e, coaut.
942 0 0 _03
999 _c20969
_d20969