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	1.	Mercadotecnia de servicios / Christopher H. Lovelock; traducción por Guadalupe Meza Staines por Lovelock, Christopher H Meza Staines, Guadalupe Edición: 3a. ed Tipo de material: Texto Detalles de publicación: México : Prentice-Hall Hispanoamericana , 1997 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Loyola (Tijuana) (1)Colección, signatura topográfica: Acervo general HF 5415.3L68 1997. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	2.	Administración de servicios : estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios / Christopher Lovelock...[et al.]; traducción Miguel Ángel Sánchez Carrión por Lovelock, Christopher H [coaut.] Sánchez Carrión, Miguel Ángel [tr.] Edición: 2a. ed. Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción Idioma: Español Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: México : Pearson Educación, 2011 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Loyola (Tijuana) (1)Colección, signatura topográfica: Acervo general HF 5415.122 L6818 2011. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)

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